AnmeldenLieferinformationen
kostenfreie Lieferung im Postversand innerhalb Deutschlands ab 80,- €
Wir liefern innerhalb Deutschlands ihre Bestellung im Postversand ab 80,- € kostenfrei und bei Speditionsversand pauschal für 49,- €. DHL liefert Ihnen die Pakete bis zur Haustür. Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen per Spedition, wie etwa DB Schenker, die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante möglich ist. Wünschen Sie darüber hinausgehende Serviceleistungen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Email: shop@dopo-domani.com | Phone: +49 30 991 947 888
30 Tage Umtausch & Rückgabe
Die Rücksendung innerhalb Deutschlands von Paketen im Postversand ist innerhalb von 30 Tagen jederzeit möglich und natürlich genauso wie der Versand kostenlos ab einem Bestellwert von 80,- €. Für die Rücksendung von Paketen im Postversand innerhalb der EU berechnen wir pauschal 11,90 €. Die Kosten werden mit der Rückerstattung verrechnet.
Die 30 Tage Frist gilt ab dem Zeitpunkt der Paketannahme. Mit der Rücksendung der Ware machen Sie automatisch von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch. Weitere Informationen zum Widerruf finden Sie hier.
Für die Rücksendung von Speditionsware berechnen wir innerhalb Deutschlands einen pauschalen Betrag von 79,- € und innerhalb der EU 199,- €. Die Abholung wird von uns natürlich für Sie koordiniert. Die Kosten werden mit der Rückerstattung verrechnet.
Außerhalb der Europäischen Union können Sie die Ware kostenpflichtig zurücksenden und erhalten Ihren gezahlten Warenwert zurück.
Die Ware muss sich in einem unversehrten Zustand befinden und in der originalen Produktverpackung zurückgesendet werden. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung erfolgt binnen 14 Tagen über die von Ihnen gewählte Zahlungsart.
Weltweite Lieferung
Wir liefern jedes Produkt in fast jedes Land der Welt, egal ob per Schiff oder Flugzeug - in die Schweiz oder nach Singapur. Mit über 30 Jahren Erfahrung im internationalen Handel erfolgt die Lieferung in Kooperation mit unseren Logistikpartnern DHL und DB Schenker.
Achtung! Lieferungen von Speditionsware außerhalb der EU (Volumengewicht größer als 31,5 kg) liefern wir entsprechend Ihrer Lieferadresse bis zum nächstmöglichen See- oder Flughafen. Eine Versendung direkt bis zu Ihrer Lieferadresse ist möglich und kann, verbunden mit zusätzlichen Versandkosten, mit Ihnen vereinbart werden.
Versandarten
Der Versand innerhalb und außerhalb Deutschlands erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL oder per Spedition via DB Schenker. Alle Lieferungen, die von Dopo Domani verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen). Produkte mit der Bezeichnung "Sofort Lieferbar" sind bei uns sofort zum Versand bereit. Lieferungen per DHL innerhalb Deutschlands sind in der Regel binnen 2-3 Tagen bei Ihnen. Speditionslieferungen und Auslandsversendungen können einige Tage länger in Anspruch nehmen. Produkte mit längerer Lieferzeit werden im angegebenen Zeitraum versandt. Sie erhalten von uns eine Email mit einem Link zur Sendungsverfolgung sobald der Warenausgang erfolgt ist.
Sendungverfolgung Ihres DHL Paketes
Sendungsverfolgung Ihrer DB Schenker Lieferung
Versandkosten
Der Versand von Paketen im Postversand nach Deutschland ist ab 80,- € kostenfrei.
Wir liefern innerhalb Deutschlands ihre Bestellung im Postversand ab 80,- € kostenfrei und bei Speditionsversand pauschal für 49,- €. Für die Versandkosten außerhalb Deutschlands können Sie sich den Versandpreis verbindlich im Warenkorb oder an der Kasse berechnen lassen. Legen Sie dazu einfach die von Ihnen gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen Sie dort im Bereich "Versandkosten" das Zielland aus. Die Versandkosten setzen sich aus dem Zielland sowie dem Volumengewicht zusammen. Das Volumengewicht wird transparent bei jedem Artikel im Warenkorb ausgewiesen. Die im Warenkorb berechneten Versandkosten sind verbindlich und ändern sich nicht.
Klicken Sie hier für die Versandtabelle mit allen Zielländern und Gewichtsangaben.
Lieferungen von Speditionsware außerhalb der EU (Volumengewicht größer als 31,5 kg) liefern wir entsprechend Ihrer Lieferadresse bis zum nächstmöglichen See- oder Flughafen. Eine Versendung direkt bis zu Ihrer Lieferadresse ist möglich und kann, verbunden mit zusätzlichen Versandkosten, mit Ihnen vereinbart werden. Bei Lieferungen in Nicht-EU Länder können zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen, diese sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen vom Empfänger direkt beglichen werden.
Weitere Informationen zu den Zöllen finden Sie beispielsweise unter: https://taxation-customs.ec.europa.eu/index_en
Informationen zur Einfuhrumsatzsteuer unter: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Informationen für die Lieferung in die Schweiz: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
